Les chefs d’entreprises sont de plus en plus désemparés face au fléau que représente les vols de marchandises en interne. Totalement démunis face à ce phénomène imprévisible, ils ne peuvent que constater la disparition de biens et subir une baisse du chiffre d’affaires.
Bien que méconnue du grand public, l’infiltration par un détective privé gagne en notoriété du fait de son efficacité et de la mise en place d’une stratégie unique dont nous allons vous en détailler les étapes.
La baisse anormale du chiffre d’affaire, des inventaires erronés, ces anomalies affectent aussi bien les PME que les grandes entreprises à hauteur de 2 entreprises sur 3 en France.
Les vols de marchandises en interne peuvent s’effectuer de deux manières différentes :
– d’une part lors du transport de ladite marchandise : l’un des salariés va ajouter une marchandise supplémentaire en totale incohérence avec le bon de commande ou alors l’un des livreurs ne va pas se décharger de l’intégralité des marchandises mentionnées sur ce bon.
– d’autre part au sein même de l’entreprise, un ou plusieurs salariés peuvent dérober des articles en les dissimulant dans leur véhicule personnel soit à la fin de leur service soit la nuit lorsque le personnel présent est moins nombreux voir absent.
Le premier réflexe que vous devez avoir est de rechercher une agence de détective privé spécialisée dans l’infiltration. Vous prenez contact et organisez un rendez-vous durant lequel vous aurez à fournir tous les renseignements nécessaires à l’enquête : organigramme et plans de l’entreprise, chiffrage des vols, descriptif détaillé des marchandises volées (numéros de série, lieux, photographies, etc.) puis une visite des bâtiments sous couverture (afin de ne pas susciter la méfiance des salariés) sera planifiée.
Au cours de ce rendez-vous il vous sera bien sûr demandé de nous révéler vos éventuels soupçons concernant un ou plusieurs salariés.
Une stratégie sera alors élaborée par l’agence de détective privé qui vous proposera l’infiltration la plus adaptée à votre situation :
– une couverture adéquate afin que l’intégration de l’agent infiltré au sein du personnel en place se face le plus naturellement possible (CDD, stagiaire, Intérimaire, etc.).
– le poste de travail le plus pertinent afin que rien ne lui échappe et qu’il ait une vision d’ensemble du fonctionnement de l’entreprise et du personnel.
– la durée de la mission d’infiltration même si cette dernière évoluera en fonction des éléments recueillis par l’agent infiltré.
– les salariés de confiance qu’il est nécessaire de mettre au courant de la situation (DRH, chefs, etc.) même si pour assurer l’anonymat de l’agent il est préférable d’en informer le moins possible.
L’agent infiltré vous tiendra informé régulièrement des évènements survenus au sein de l’entreprise par le biais d’un rapport détaillé. La fréquence de restitution du rapport est propre à chaque agence et pourra survenir chaque jour ou 1 à 2 fois par semaine.
Il est important de savoir que de nombreuses informations secondaires et éventuellement préjudiciables à l’entreprise seront révélées (retards répétés, arrêts maladies abusifs, drogues et alcool, harcèlements, etc.) dans le strict respect de la vie privée des salariés.
Le but ultime sera alors d’agir lors d’un flagrant délit. Toute une logistique sera mise en place en fonction du type de vol constaté.
Les constatations réalisées par l’agent infiltré serviront à obtenir une ordonnance du juge grâce à laquelle vous serez autorisé à mandater un huissier de justice et/ou les forces de l’ordre afin d’une part de constater le flagrant délit et d’autre part de perquisitionner le lieu de stockage de la marchandise volée et si nécessaire le ou les domiciles du ou des salariés impliqués.
Une fois l’affaire résolue et les salariés fautifs débusqués, il sera de votre ressort de décider en cohésion avec votre avocat, des suites à donner en fonction des objectifs visés : allez-vous engager une procédure de licenciement envers le ou les salariés coupables ou allez-vous déposer plainte et ainsi engager des poursuites pénales ?
Le rapport d’infiltration rédigé quotidiennement par l’agent infiltré est totalement inutile en cas de constatation d’un flagrant délit et d’autant plus si les articles volés ont été retrouvés lors de la perquisition. De plus, ce dernier ne sera pas produit en justice afin de ne pas porter atteinte à la vie privée des salariés de l’entreprise.
En savoir encore plus sur l’infiltration en entreprise contre le vol.
Une fois l’affaire bouclée et les coupables arrêtés, vous serez libre de décider de la suite des évènements et de la transparence à donner ou non à cette mission d’infiltration :
– soit vous décidez de dire la vérité afin d’une part de rassurer les clients/ prestataires/ fournisseurs/ collaborateurs sur votre fiabilité et votre capacité à réagir en cas de vol et d’autre part de décourager les salariés en poste.
– soit vous décidez de ne rien divulguer afin d’une part de rendre possible une éventuelle intervention ultérieure d’un agent infiltré, et d’autre part de ne pas ternir l’image diligentée par l’entreprise par l’aveu de vols de marchandises en interne.
La mission d’infiltration a l’avantage de pouvoir être mise en place pour résoudre toutes sortes d’enquêtes : harcèlement, laxisme au travail, vol de carburant, pressions syndicales, etc.