Une prestation pour les employeurs

Vérifier l’activité, éclairer vos décisions

Un relevé d’heures ne correspond pas aux interventions annoncées. Des rendez-vous restent sans confirmation. Un salarié semble travailler pour un concurrent. Vous avez besoin d’éléments précis avant de décider.

Le contrôle d’activité salarié rapproche les obligations contractuelles des faits qui peuvent être vérifiés. Votre agence de détectives privés étudie les incohérences, les pièces disponibles et la finalité de votre demande.

Vos détectives ont tous au moins 10 ans d’expérience. Mobilisée pour votre dossier, cette expérience soutient le recoupement des observations. Investipole est spécialiste des enquêtes sur l’activité professionnelle, avec une pratique du terrain depuis près de 20 ans. Les recoupements peuvent aussi écarter un soupçon que les constatations ne confirment pas.

Partir des faits disponibles

Quels écarts faire vérifier ?

Une mission répond à une question déterminée. Une baisse de performance ou un désaccord personnel ne suffisent pas à justifier une surveillance.

Horaires et interventions déclarées

Retards, absences inexpliquées, interventions non réalisées ou temps de présence incohérents demandent des recoupements. Vos détectives comparent les éléments transmis aux créneaux professionnels pertinents.

Les pauses autorisées, les horaires variables et l’autonomie prévue au contrat doivent être pris en compte. Une différence de planning n’établit pas, à elle seule, un détournement du temps de travail.

Déplacements et frais professionnels

Une tournée commerciale, un chantier ou une visite client peuvent présenter des incohérences. Votre agence d’investigations privées rapproche les destinations annoncées des justificatifs accessibles dans un cadre licite.

Un déplacement non expliqué peut avoir une raison professionnelle légitime. L’enquête cherche à préciser la chronologie, sans conclure automatiquement à une fraude aux frais.

Activité concurrente ou travail parallèle

Vous soupçonnez des prestations pour un concurrent, une sollicitation de clients ou une activité extérieure pendant les heures rémunérées. Vos détectives recherchent des faits qui éclairent l’obligation de loyauté.

Un second emploi n’est pas interdit par principe. Le contrat, une éventuelle clause d’exclusivité et les durées maximales de travail doivent être examinés. Les dossiers de concurrence déloyale et détournement de clientèle nécessitent une analyse propre.

Consignes de sécurité et matériel

Un signalement concerne des équipements de protection, une procédure de manutention ou l’utilisation d’un véhicule professionnel. Vous cherchez des constatations situées, pas une appréciation générale du comportement.

Le contrôle doit intégrer les consignes réellement communiquées, les moyens fournis et les circonstances de travail. Une intervention privée avec des outils de l’entreprise relève aussi des enquêtes sur le détournement de biens professionnels.

Lire les analyses et conseils du blog Investipole

Illustration de colis dissimulés dans un sac lors d’un chargement de marchandises

Photo d’illustration : manipulation de marchandises lors d’un chargement.

Choisir la bonne investigation

Qualifier votre besoin avant d’agir

Le contrôle d’activité porte sur l’exécution du travail. Une disparition de stock appelle une enquête sur un vol présumé par un salarié. Les constatations attendues ne sont pas les mêmes.

Un arrêt de travail demande également une analyse distincte. Vos détectives privés n’évaluent pas la santé du salarié et ne remplacent pas le médecin chargé d’une contre-visite.

Une activité non concurrente pendant un arrêt maladie ne caractérise pas automatiquement un manquement. Le préjudice pour l’entreprise doit être démontré ; le versement d’indemnités complémentaires ne suffit pas.

Cette distinction ressort de la décision du 26 février 2020, n° 18-10.017, rendue par la Cour de cassation. L’enquête sur une activité pendant un arrêt maladie recherche les faits utiles à cette appréciation, pas un diagnostic médical.

De votre demande au rapport

Une enquête construite avec précision

Votre objectif, les informations déjà disponibles et la procédure envisagée déterminent les moyens. La filature n’est pas une réponse systématique.

  1. Définir la question professionnelle

    Vous exposez la fonction, les horaires applicables, les anomalies datées et le résultat attendu de la vérification. Vos détectives distinguent un fait documenté, une information indirecte et une hypothèse.

    Le contrat, les procédures internes et les pièces détenues licitement servent de point de départ. Il n’est pas nécessaire d’envoyer des données médicales ou des échanges personnels.

  2. Examiner les moyens et les obligations

    Votre agence identifie les vérifications documentaires possibles et le besoin éventuel d’observations de terrain. Votre avocat peut examiner l’information du personnel, la consultation du CSE et l’objectif probatoire.

    Le devis précise le périmètre, les moyens prévus et la restitution. Une mission sans justification suffisante ou reposant sur une intrusion n’est pas engagée.

  3. Recouper les séquences utiles

    Vos détectives documentent les périodes et faits pertinents, dans les limites définies. L’observation reste centrée sur les faits professionnels pertinents, dans le respect de la vie privée.

    Les éléments qui contredisent le soupçon sont consignés. Si une filature est envisagée, votre conseil examine spécialement son cadre et la production éventuelle des constatations.

  4. Restituer et préparer la suite

    Le rapport présente les dates, circonstances, observations et limites. Votre DRH et votre avocat confrontent ces informations aux autres pièces, puis déterminent les suites adaptées.

    Investipole distingue le travail d’investigation de la décision disciplinaire. Vos détectives n’imposent ni qualification de faute, ni licenciement, ni accord de départ.

Illustration d’un détective à moto derrière un véhicule dans la circulation

Photo d’illustration : déplacement à moto pendant une observation de terrain.

Une chronologie compréhensible

Des faits, pas des suppositions

Une sortie observée ne renseigne pas sur toute une journée de travail. Une rencontre ne prouve pas, isolément, une activité concurrente. Vos détectives précisent ce qui a été constaté et ce qui reste inconnu.

Votre rapport différencie les renseignements communiqués, les documents examinés et les observations directes. Les horaires s’interprètent au regard du planning applicable, des autorisations et des explications possibles.

Cette restitution aide votre service RH à poser les bonnes questions. Vous disposez d’une base concrète pour examiner les écarts, demander des explications et préparer la suite avec votre conseil.

  • Dates et périodes précisément identifiées
  • Faits distingués des interprétations
  • Informations pertinentes pour l’objectif annoncé
  • Limites et observations contradictoires signalées

Droit du travail et vie privée

Un cadre précis pour chaque contrôle

Le statut d’agent de recherches privées ne dispense pas de respecter les droits du salarié. La méthode et la finalité doivent être examinées ensemble.

Justifier et proportionner

Selon l’article L1121-1 du Code du travail, une restriction aux libertés doit être justifiée et proportionnée. La recherche d’un fait précis ne permet pas une observation permanente du personnel. Les conditions d’utilisation d’un enregistrement pour prouver un harcèlement moral doivent être examinées séparément.

La profession relève de l’article L621-1 du Code de la sécurité intérieure et du contrôle du CNAPS. Ce cadre professionnel n’annule pas les obligations de l’employeur.

Informer avant le dispositif

L’article L1222-4 prévoit une information préalable lorsque le dispositif recueille des informations concernant personnellement le salarié, y compris son activité professionnelle. Le recours à une agence extérieure ne crée pas une exemption générale.

Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le CSE est informé et consulté avant la décision d’introduire des moyens de contrôle. Cette obligation figure à l’article L2312-38.

Distinguer filature et preuve

Une filature patronale menée à l’insu du salarié constitue, en principe, un moyen de preuve illicite. Les arrêts des 26 novembre 2002, n° 00-42.401, et 17 mars 2016, n° 15-11.412, l’illustrent.

La décision de l’assemblée plénière rendue le 22 décembre 2023, n° 20-20.648, distingue l’obtention d’une pièce de sa production judiciaire. Le juge vérifie que sa production est indispensable pour exercer le droit à la preuve. L’atteinte doit être strictement proportionnée au but poursuivi. Le juge apprécie ces conditions, sans rendre licite la méthode de collecte.

Respecter les données personnelles

Une collecte doit rester limitée aux informations nécessaires, avec des destinataires habilités et une durée de conservation adaptée. La CNIL précise les conditions du contrôle de l’activité, y compris en télétravail.

Le piratage d’un téléphone, la lecture clandestine de messages privés et la captation dans un lieu privé ne font pas partie de la prestation. L’article 226-1 du Code pénal protège l’intimité, les conversations privées et la localisation sans consentement.

Votre dossier, votre conseil

Une mission adaptée commence par le choix de moyens compatibles avec votre objectif. Votre avocat apprécie les conditions d’utilisation des pièces avant toute action fondée sur le rapport.

Selon la situation de travail

Adapter les moyens au besoin

Le contrôle d’activité n’a pas vocation à remplacer le management, les procédures de sécurité ou une investigation interne appropriée.

Télétravail et outils numériques

La connexion à un ordinateur ne mesure pas, à elle seule, le travail accompli. Des objectifs identifiables et des vérifications transparentes permettent d’abord d’examiner les écarts.

Les captures permanentes d’écran, l’enregistrement de chaque frappe et une webcam imposée en continu ne constituent pas une méthode acceptable de surveillance. Vos détectives ne proposent pas de logiciel espion.

Vidéosurveillance et géolocalisation

Les caméras doivent poursuivre un objectif déterminé, avec l’information et les formalités nécessaires. Une surveillance permanente du poste de travail est exclue.

La géolocalisation d’un véhicule professionnel ne permet pas de collecter les déplacements hors temps de travail. La fiche de la CNIL sur les véhicules des salariés précise les limites, y compris pour la prévention du vol.

Signalement de harcèlement

Un signalement appelle une enquête interne structurée : auditions, documents pertinents, confidentialité et examen des versions. Une filature ne remplace pas ce travail.

L’arrêt du 17 mars 2021, n° 18-25.597, distingue cette enquête de la surveillance de l’activité. Cette distinction n’autorise pas toute observation clandestine.

Restitution pour la DRH et l’avocat

Un rapport pour décider sur des faits

Votre rapport rassemble la question examinée, les vérifications réalisées et les constatations dans une chronologie lisible. Votre avocat peut rapprocher ces éléments du contrat, des données de gestion et des explications du salarié.

Votre rapport est recevable en justice. L’autorisation délivrée par le CNAPS encadre l’exercice professionnel, sans valider judiciairement chacune des pièces recueillies.

Les faits peuvent éclairer une procédure disciplinaire ou la défense devant le conseil de prud’hommes. Le manquement, sa gravité et la sanction doivent toujours être appréciés séparément.

L’article L1332-4 prévoit en principe deux mois pour engager les poursuites disciplinaires, à partir de la connaissance des faits. Pour une faute grave, la procédure doit être engagée dans un délai restreint lorsqu’aucune vérification complémentaire n’est nécessaire. La Cour de cassation précise cette distinction le 22 janvier 2020, n° 18-18.530.

Une rupture conventionnelle librement consentie obéit à un cadre distinct. Elle ne doit pas être obtenue par pression, menace de plainte ou utilisation du rapport comme ultimatum.

Vos détectives privés

Documentent les constatations

Faits, circonstances, recoupements et limites de l’investigation sont explicités.

Votre direction ou votre DRH

Examine les explications

Les pièces complètent le dossier. Elles ne remplacent ni l’échange avec le salarié ni la procédure applicable.

Votre avocat

Apprécie la suite adaptée

Qualification des faits, délais, production des pièces et défense prud’homale sont étudiés dans leur contexte.

Un budget défini au préalable

Quel coût pour le contrôle ?

Durée utile, créneaux, mobilité et moyens engagés déterminent le devis. Un suivi de cinq jours n’est pas nécessaire pour chaque situation.

90 à 120 € HTÀ l’heure, selon les moyens prévus
Environ 4 500 € HTRepère sur cinq jours, périmètre défini au devis
Devis gratuitObjectif, durée et restitution précisés

La grille des tarifs d’un détective privé présente les repères de facturation. Les jours, créneaux et moyens couverts par cinq jours d’intervention sont définis au contrat. Ce repère n’implique pas une surveillance permanente.

Le devis détaille les prestations et les éventuels frais avant votre accord. Vous choisissez une investigation définie, avec une restitution prévue, sans facturation liée à la découverte d’une faute ou à une issue judiciaire.

CNAPSAutorisation CNAPS
Commissaires de justiceCommissaires de justice
AvocatsAvocats partenaires
IFARFormation IFAR
CNSP-ARPMembre CNSP-ARP
ExpertsExperts partenaires

Questions des employeurs

Contrôle salarié : vos questions

Des repères pratiques pour préparer une demande précise. Le contrat, les faits et le cadre de collecte restent déterminants.

Peut-on faire surveiller un salarié par un détective privé ?

Un contrôle est possible sous conditions : justification professionnelle, moyens proportionnés et respect des obligations d’information. Vos détectives étudient d’abord les faits et les vérifications disponibles. Une filature réalisée à l’insu du salarié constitue en principe une preuve illicite ; sa production judiciaire relève d’une appréciation spécifique, pas d’une autorisation automatique.

Que peut vérifier une enquête sur l’activité d’un salarié ?

Les horaires applicables, les interventions annoncées, les déplacements, l’usage des moyens professionnels et une éventuelle activité concurrente peuvent être examinés. Vos détectives privés délimitent la question à vérifier. Un contrôle ne porte pas sur toute la vie du salarié et ne transforme pas un soupçon en conclusion.

Faut-il prévenir le salarié d’un dispositif de contrôle ?

L’information préalable est requise lorsqu’un dispositif recueille des informations concernant personnellement le salarié, y compris son activité professionnelle, selon L1222-4. Une prestation extérieure n’est pas exclue par principe de cette règle. Votre avocat examine le dispositif retenu, les informations déjà communiquées et les éventuelles particularités du dossier avant l’intervention.

Le CSE doit-il être consulté avant de contrôler l’activité ?

Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, L2312-38 impose information et consultation avant la décision de mettre en œuvre des moyens de contrôle de l’activité. Les règles de protection des données et d’information individuelle s’appliquent également. Pour une situation particulière, le périmètre exact du projet doit être examiné avec votre conseil.

Comment vérifier les horaires d’un salarié ?

Commencez par rapprocher le planning applicable, les interventions annoncées et les données professionnelles obtenues régulièrement. Vos détectives recherchent ensuite les recoupements utiles. Les horaires flexibles, pauses autorisées, déplacements et explications du salarié sont pris en compte. Une observation isolée ne permet pas de reconstituer toute la durée du travail.

Peut-on contrôler un salarié en télétravail ?

Le télétravail peut faire l’objet de vérifications justifiées, transparentes et proportionnées. La surveillance continue par webcam, les captures systématiques et les logiciels enregistrant les frappes ne sont pas adaptés à ce contrôle. Investipole examine votre besoin sans proposer une intrusion au domicile ou un logiciel espion sur l’ordinateur.

Un salarié peut-il travailler pour une autre entreprise ?

Un cumul d’emplois peut être autorisé. L’obligation de loyauté, les durées légales et une éventuelle clause d’exclusivité doivent être respectées. Une activité pour un concurrent ou réalisée pendant le temps rémunéré appelle une analyse distincte. Vos détectives documentent les faits ; votre avocat apprécie les obligations contractuelles en cause.

Que rechercher si un salarié exerce une activité concurrente ?

Il faut préciser l’activité soupçonnée, les clients concernés, les périodes et les indices déjà disponibles. Le fait de rencontrer une personne ne prouve pas un détournement de clientèle. Une investigation sur des actes de concurrence déloyale cherche des constatations qui éclairent le manquement allégué, sans présumer la faute.

Le détective peut-il vérifier une activité pendant un arrêt maladie ?

Une investigation peut être étudiée sur des faits précis, sans diagnostic ni contrôle médical. Une activité non concurrente n’est pas automatiquement fautive : un préjudice pour l’employeur doit être caractérisé. Le complément de salaire ne suffit pas à le démontrer. La méthode d’observation et l’utilisation des pièces restent à examiner avec votre avocat.

Peut-on géolocaliser le véhicule professionnel d’un salarié ?

Un dispositif peut être utilisé pour certaines finalités professionnelles, avec information, justification et garanties adaptées. Il ne permet pas de suivre un salarié en permanence ni de collecter ses déplacements hors travail. Vos détectives n’installent pas de balise clandestine pour contourner ces règles. Le choix des moyens tient compte des solutions moins intrusives.

Peut-on photographier le salarié pendant une observation ?

Les prises d’images doivent respecter la vie privée et la finalité de la mission. Photographier une personne dans un lieu privé sans son consentement relève notamment de l’article 226-1. Un espace public n’autorise pas pour autant toute surveillance. Les circonstances de la collecte doivent être appréciées séparément de l’intérêt de la photographie.

Quelle place a le rapport devant les prud’hommes ?

Votre rapport est recevable en justice. L’examen porte aussi sur les circonstances du recueil et les autres pièces présentées. Une preuve illicite ou déloyale appelle notamment deux vérifications : production indispensable pour exercer le droit à la preuve ; atteinte strictement proportionnée au but poursuivi. Cette appréciation ne légalise pas la collecte.

Une enquête entraîne-t-elle un licenciement pour faute ?

Non, aucune sanction n’est automatique. Les faits établis doivent être rapprochés du contrat, des explications et des règles disciplinaires. Votre avocat apprécie une éventuelle faute et les délais. Une rupture conventionnelle reste une démarche distincte, fondée sur un consentement libre, sans menace ni pression liée aux constatations.

Quel prix pour un contrôle d’activité salarié par détective ?

Les honoraires horaires se situent entre 90 et 120 € HT selon la mission. Votre devis gratuit précise les créneaux, moyens, restitution et frais éventuels. Le coût dépend du besoin réel de vérification, pas d’un nombre de jours imposé. Les repères de prix des enquêtes privées complètent ce premier cadrage.

Quels documents fournir lors du premier échange ?

Préparez la fonction, les horaires, les obligations applicables et les anomalies datées, avec les pièces professionnelles que vous détenez licitement. Le formulaire permet de présenter votre demande ; vous pouvez aussi joindre Investipole par courriel à contact@investipole.fr. Évitez d’envoyer des données de santé ou des correspondances privées. Investipole précise les éléments nécessaires avant la suite de l’analyse.

Votre demande, en toute confidentialité

Précisez les faits à vérifier

Expliquez l’écart constaté, les périodes concernées et votre objectif. Votre agence de détectives à Lyon vous aide à déterminer une demande d’investigation concrète, avec des moyens et un budget adaptés.

contact@investipole.fr
06 29 49 75 78

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